Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist die Salon Noir GmbH, Elsässerstrasse 41, 4056 Basel. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hallo@salon-noir.ch oder 061 321 48 90.

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie uns eine Anfrage senden oder einen Termin buchen.
• Angaben zu Ihrem Termin, etwa gewünschte Leistung, Barbier und Zeitfenster.
• Angaben in Ihrer Kundenkartei im Salon, etwa bevorzugter Schnitt, Maschinenaufsätze und, falls Sie uns diese mitteilen, Unverträglichkeiten.
• Technische Daten beim Besuch der Website, etwa Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browsertyp.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten, um Termine zu vereinbaren und durchzuführen, Ihre Anfragen zu beantworten, Gutscheine auszustellen, unsere Leistungen sicher und in gleichbleibender Qualität zu erbringen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa die Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, ausser Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Infomaniak Network SA in Genf auf Servern in der Schweiz betrieben. Beim Aufruf jeder Seite speichert der Server automatisch technische Angaben in Logfiles, darunter die IP-Adresse. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität der Website und werden nach 14 Tagen gelöscht.

5. Webanalyse ohne Cookies

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, setzen wir Umami ein, eine selbst betriebene Analysesoftware. Umami setzt keine Cookies, speichert keine vollständigen IP-Adressen und erstellt keine Profile über einzelne Personen. Die Daten liegen auf einem Server in Deutschland und werden nicht an Dritte weitergegeben.

6. Terminanfrage über das Formular

Wenn Sie das Formular auf der Kontaktseite nutzen, werden Ihre Angaben über den Dienst FormSubmit an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet. FormSubmit hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt, und FormSubmit verwendet die Daten nur zur Zustellung der Nachricht.

Wir verwenden Ihre Angaben nur zur Bearbeitung der Anfrage und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr nötig sind, spätestens nach zwölf Monaten, sofern daraus kein Kundenverhältnis entsteht.

7. Online-Terminbuchung über Salonkee

Für die Online-Buchung verlinken wir auf unser Profil bei Salonkee, betrieben von der Salonkee S.A. in Luxemburg. Erst wenn Sie dort buchen, gelangen Ihre Daten zu Salonkee. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Salonkee. Wir erhalten die Angaben, die für Ihren Termin nötig sind.

8. Kundenkartei im Salon

Für Stammkunden führen wir eine Kundenkartei mit Angaben zum bevorzugten Schnitt und Hinweisen zur Behandlung. Angaben zu Allergien oder Hautreaktionen erfassen wir nur, wenn Sie uns diese mitteilen und einverstanden sind, dass wir sie notieren. Diese Daten sehen nur Mitarbeitende von Salon Noir.

9. Bekanntgabe an Dritte und ins Ausland

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist: an unseren Hosting-Anbieter, an FormSubmit für die Zustellung von Formularnachrichten, an Salonkee bei Online-Buchungen sowie an unsere Treuhänderin für die Buchhaltung.

Die USA bieten nach Einschätzung des Bundesrates nicht in jedem Fall einen angemessenen Datenschutz. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in der von der Schweiz anerkannten Fassung.

10. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Buchhaltungsbelege bewahren wir zehn Jahre auf. Einträge in der Kundenkartei löschen wir, wenn Sie drei Jahre nicht mehr bei uns waren, oder früher auf Ihren Wunsch.

11. Cookies und Schriften

Diese Website setzt keine Cookies. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, es werden dafür keine Verbindungen zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut. Karten binden wir nicht ein: Der Link zur Routenplanung öffnet Google Maps erst, wenn Sie ihn anklicken.

12. Ihre Rechte

• Auskunft darüber, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Schreiben Sie uns dazu an hallo@salon-noir.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern zu beschweren.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Abläufe oder das Recht ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.